根據(jù)公司總經(jīng)理要求的活動精神和相關要求,4月份在全公司范圍內(nèi)開展“質量月”活動。圍繞公司2015年質量工作目標,進一步完善制度,強化監(jiān)管,大力實施以質取勝戰(zhàn)略,引導和動員全公司員工增強質量意識,努力形成公司重視質量、追求質量、崇尚質量、人人關心質量的良好氛圍,促進公司產(chǎn)品質量總體水平不斷提高。
主題:“和傳統(tǒng)的昨天告別,向規(guī)范的未來邁進”
活動時間:4月1日—5月1日
參與部門:公司各部門
重點考核部門:公司各部門
一、活動定位
此次活動本著“全員參與、認真、嚴肅”的宗旨進行。為了不斷追求和實現(xiàn)產(chǎn)品質量提升,保證公司質量體系的有效運行,全面提高員工質量意識,提高各級人員的質量執(zhí)行力,增強公司人員的凝聚力和質量執(zhí)行力,組織開展質量月活動。在短時間內(nèi)讓公司全員融入到質量管理中來,并要在公司上下產(chǎn)生很大的意識振蕩,使公司每名員工有一個嶄新的工作面貌。提高員工對產(chǎn)品質量的認識,進而提高工作和產(chǎn)品質量,加強部門之間的協(xié)調溝通,保證公司產(chǎn)品質量處于受控狀態(tài)。并為新廠區(qū)的規(guī)范化管理打下基礎。
二、宣傳方式
(1)活動標語及口號
1、積極行動起來,全面開展全員質量月活動
2、沒有質量,便沒有企業(yè)的明天
3、質量關系你我他,提高質量靠大家
4、質量是全體員工的第一責任
5、質量提高一點點,工作少很多風險
6、品質觀念把握好,成品出貨不苦惱
7、用戶就是上帝,下道工序就是用戶
8、降廢減損提品質,節(jié)能降耗增效率
9、今日的質量,明日的市場
10、質量是企業(yè)永恒的主題
(2)活動精神
貫徹、配合、執(zhí)行——無任何借口
三、目標和要求
1、整個“質量月”活動在總經(jīng)辦領導下,始終保持有條不絮的開展,由質檢部全面負責實施,各部門協(xié)助配合。
2、充分發(fā)揮技術和質量管理的作用,要求全員參與、人人提高,特別是關鍵工序的有關人員要積極投入“質量月”活動,把質量意識真正落實到實際工作中去。
3、公司各部門要對照標準和要求在“質量月”活動中自查自糾,對發(fā)現(xiàn)的不符合項,要積極落實糾正和糾正措施,把差錯率降低到最小程度。
4、全體員工要以“質量月”活動為契機,全面提高質量意識和技術水平,增強和提高優(yōu)質服務意識,通過“質量月”活動使公司產(chǎn)品質量和技術水平再上一個臺階。
四、項目規(guī)則說明
(一)“質量管理創(chuàng)新、干部先行”的活動事項?;顒悠陂g各主管起先鋒帶頭作用,對員工進行引導和氣氛帶動。
1、由各部門負責人。對本部門的影響質量管理流程或相互配合現(xiàn)狀,提出至少一項改進意見。
2、相互督查:有由各部門負責人。至少找出一項其他部門的管理配合現(xiàn)狀問題或改進建議,書面提交總經(jīng)辦。
(二)我為公司提建議,公司為我發(fā)獎金:在質量部設立意見箱,員工可通過剖析現(xiàn)狀,深入挖掘影響公司管理、產(chǎn)品、工作和服務等一系列質量因素,向公司提出正面的改進意見或建議。公司實施建議有獎,對可馬上實施的合理化建議,在實施后依改進所取得的成果大小,酌情獎勵。4月1日起作為公司一項獎勵內(nèi)容:“金點子建議活動”,長期保持和實施。
(三)質量檢查:
質量部響應公司號召,積極開展以“查質量意識、查質量水平、查保證體系、查標準執(zhí)行情況、查計量檢測保證、查現(xiàn)場管理、查質量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動,要通過專項檢查、綜合檢查等形式對工程質量重點控制內(nèi)容及關鍵點進行全面質量檢查和隱患排查。
1)、檢查與獎懲。有關質量的抽查工作,如工藝操作規(guī)程及作業(yè)指導書的貫徹執(zhí)行情況、現(xiàn)場指導的及時性、操作過程的規(guī)范化、質量記錄正確、完整、顧客投訴和退貨處理及糾正和預防措施的落實情況等。4月10日對車間進行第一次生產(chǎn)現(xiàn)場的檢查,第二天公布檢查結果,車間需在下次檢查前完成整改; 4月15日為第二次質量綜合檢查,曝光不合格品情況。
2)、建立工序質量追查機制。上一工序對下一工序負責,下一工序發(fā)現(xiàn)由于上一工序的質量問題當場由發(fā)現(xiàn)人向巡檢員反映,并記錄,班組長確認,再由巡檢員統(tǒng)一交質量部評定人確認后進行處罰。
3)、評選 “質量標兵”。各部門可在質量月活動實施期間提出本部門候選人人選,每個候選人必須提交一份競選報告,說明自己對質量的認識、對“下一工序就是顧客”的認知、如何保證質量、已有的貢獻或成績、競選優(yōu)勢和承諾等。每位“質量標兵”獎勵獎金1000元。
(三)互檢階段:下工序監(jiān)督上工序,發(fā)現(xiàn)流入有質量問題產(chǎn)品,當場由班組長向巡檢員反映,并記錄,由巡檢員開具罰款單交質量檢查評定小組確認,檢查評定小組確認后給予罰款和獎勵。
(四)在每周五質量例會上,每周五下午由質檢部聯(lián)合技術、運營負責人及相關責任人召開一次質量例會,由各負責人向公司匯報本部門內(nèi)活動的開展情況,總結本周的質量問題,提出解決方案、糾正預防措施并布置任務到個責任人,及時確認本周出現(xiàn)的質量處罰問題。
五、總結及評估改進
各部門在開展“質量月”活動時,及時總結管理經(jīng)驗,不怕問題的暴露。通過活動,發(fā)現(xiàn)問題是本次活動的目的。應以“質量月”活動為契機,圍繞公司的整體目標,將“質量月”活動中好的做法引用到生產(chǎn)、日常的各項工作中,做到全員真正端正質量態(tài)度。
同時,各部門負責人要真正理解和把握“持續(xù)改進”的精髓和意義,只有通過不斷的持續(xù)改進,才能改變公司管理現(xiàn)狀,為客戶提供更為滿意的產(chǎn)品,實現(xiàn)公司質量品牌和效益的提升。各部門對改進的項目要自行檢查,活動中的好的方面要予以維持,應按更高的要求進行改進。此次活動本著“全員參與,認真、嚴肅、愉快的宗旨進行”,創(chuàng)造一個活潑、競爭的氣氛。
編制:質檢部
批準:總經(jīng)理
日期:2015年3月28日
發(fā)布時間: 2015-03-28